ご利用ガイド
適格請求書（インボイス対応）、納品書、領収書等の各種明細書について
「納品書」及び「領収書」はご注文商品を出荷後、注文履歴よりダウンロードいただけます。商品に同封する形ではお送りしておりません。ご了承ください。また、適格請求書（インボイス対応）につきましては、ご注文確認メール内にてリンクを記載しております。そちらよりダウンロードしてご利用ください。
ご注文からお届けまで
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1.商品を選ぶ
商品カテゴリやキーワード検索などで、ほしい商品を探してカートに追加します。
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2.情報を入力し、ご注文
お支払い方法やお届け先等の情報を入力し、ご注文手続きを完了します。
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3.注文確認メールを配信
ご注文が完了すると、当店より注文内容確認のメールをお送りします。
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4.発送、お届け
ご注文内容を当店で確認後、発送準備を進めさせていただきます。
会員登録について
リブグラフィオンラインショップでは、購入時に会員登録が必須になります。必要項目をご入力いただき、下記のプライバシーポリシーにご同意の上、お手続きくださいませ。
※会員登録は無料になります。年会費や入会金等はございません。
※退会はこちらよりお手続きくださいませ。
配送・送料について
8,000円（税込）以上のご注文で、送料無料でお届けさせていただきます。
なお、一部対象のエリア（北海道・沖縄・離島）については、ご注文金額にかかわらず別途送料を頂戴いたします。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
サンプル商品は、全国一律送料無料です。
配送会社など、送料の詳細につきましては、下記の表をご参照くださいませ。
返品・キャンセルについて
・不良商品、又は発送不良等での返品時の送料は当社負担となります。
・お客様のご都合による返品、又は注文時の入力間違いなどの理由での返品及び交換は一部キャンペーン商品を除き一切受付けておりません。
・万一商品不良が発生した場合は、配達後5日以内に下記までご連絡お願い致します。 あらためて、こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせていただきます。 納品より5日を越えて連絡が有った場合は、返品交換は受付出来ません。予めご了承の程宜しくお願い致します。
・不良商品、又は発送不良等での返品時の送料は当社負担となります。
お支払い方法について
お支払いは以下の方法がご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA/Mastercard/JCB/American Express）
・AmazonPay
・銀行振込
・ソフトバンクまとめて支払い
・d払い
・楽天ペイ
・PayPay(オンライン決済)
・請求書払い（銀行・コンビニ）※法人向け
・あと払いペイディ
NP掛け払い（請求書払い）及びあと払いペイディについて
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
【NP掛け払い（請求書払い）ご利用上の注意】
※当日の12時までに審査が完了した注文は当日出荷させていただきます。審査が12時を過ぎた場合、翌日以降の発送となりますので予めご了承くださいませ。
※NP掛け払い（請求書払い）は30日間全額金額保証の対象外となります。
あと払い（ペイディ）
- 事前登録不要、クレジットカード登録不要。
- メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
- お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
- 1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。
【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）
【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
見積書の発行について
ご希望の商品をカートに追加いただき、ショッピングカート画面から「ショッピングカートの内容で見積りを依頼する」をクリックいただけますと、メールにて見積書をPDFデータでお送り致します。
※納期など、別途ご相談がある場合は見積書送付メールに詳細をご返信ください。1～3日営業日以内に担当よりご回答します。
※注文前の在庫確保は致しかねます。ご注文時期により在庫がご用意出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。
在庫と再入荷通知設定について
当店では複数の店舗で在庫を共有 しており、在庫管理システムを利用し在庫調整を行っておりますが、ご購入のタイミングにより在庫にずれが生じる場合がございます。在庫更新が間に合わず商品が欠品となる場合もございます。予めご了承ください。
また、在庫切れの商品につきましては、再入荷通知を登録いただくことで入荷時にメールにて入荷のご連絡を差し上げます。商品ページより登録可能ですので、是非ご活用ください。
その他
個人情報の取り扱いについて
お客様に安心して当社の商品・サービスをご利用いただく為に、個人情報保護法を順守し、プライバシーポリシーにのっとって個人情報を適切に取り扱って参ります。詳しくはこちらをご確認ください。
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メールの受信設定について
迷惑メール設定等の影響により、当方からのご注文完了メールや出荷完了メールが届かない場合がございます。迷惑メール設定をご利用のお客様は、ご注文・お問い合わせの前に受信拒否リスト等の設定内容を確認し、下記ドメインからのメールを受信可能に設定しておいてください。
・libgraphy.co.jp
その他、ご不明点がございましたら「よくある質問(FAQ)」もご用意しておりますので、ご参照ください。解決しない場合は、下記フォームよりご連絡くださいませ。通常1～3営業日までに順次ご返信させていただきます。
お電話でのお問い合わせ 06-4707-6055
【受付時間】平日10：00～16：00
※土曜日、日曜日、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせて頂きます。
※メールでのお問い合わせに関しましては、通常1～3営業日までに順次ご返信させて頂きます。
※他お客様の対応等で電話が不通となった場合は、当店より折り返しご連絡をさせて頂きます。
※折り返しのご連絡をさせて頂く場合は、カスタマーサポートの携帯番号(080-8520-7805)よりおかけ直しいたします。
※お電話はお客様専用窓口です。各種営業等は問い合せフォームよりメールにてお願いします。